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大勢での会話が苦手な方へ、遅いテンポを活かす具体策をご紹介。 -
“敬語”をゆっくり紡ぐだけで伝わる誠実さ—顧客対応のコツ
「敬語」を丁寧に使うことで、顧客への誠実さが伝わります。 -
笑顔でゆっくり話すと、なぜ“恐れられなく”なる？その心理学
笑顔でゆっくり話すことで、相手の警戒心が和らぎ、信頼関係が築かれる。心理学的背景を探る。 -
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雑談力を高めるために、間の取り方が重要です。
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